Політика конфіденційності MrFiller

 

1. Загальні положення

1.1. Ця Політика конфіденційності (далі – Політика) регулює порядок обробки та захисту персональних даних фізичних осіб (далі – Користувачі), які користуються послугами інтернет-сайту https://mrfiller.com.ua/ (далі – Сайт) та його сервісами. 1.2. Політика розроблена відповідно до вимог Закону України „Про захист персональних даних” та інших нормативно-правових актів України, які регулюють діяльність у сфері захисту персональних даних. 1.3. Політика є невід’ємною частиною Угоди користувача, розміщеної на Сайті. 1.4. Продовження використання Сайту означає повну та беззастережну згоду Користувача з умовами цієї Політики. У разі незгоди з умовами цієї Політики, Користувач зобов’язаний припинити використання Сайту. 1.5. Адміністрація Сайту (власник сайту https://mrfiller.com.ua/ та/або уповноважені їм особи) мають право у будь-який час в односторонньому порядку змінювати умови цієї Політики. Нова редакція Політики набирає чинності з моменту її опублікування на Сайті. Користувачі зобов’язані самостійно відстежувати зміни у Політиці.

2. Персональні дані

2.1. Під персональними даними розуміється будь-яка інформація, яка дозволяє ідентифікувати Користувача, у тому числі, але не обмежуючись: ім’я, прізвище, адресу електронної пошти, номер телефону, поштову адресу та інші дані, необхідні для виконання замовлень Користувача. 2.2. Сайт здійснює збір лише тих персональних даних, які Користувач надає добровільно під час реєстрації на Сайті, оформлення замовлення або користування сервісами Сайту. 2.3. Адміністрація Сайту опрацьовує персональні дані Користувачів з метою:

• Виконання замовлень Користувачів;
• Забезпечення роботи Сайту та покращення якості обслуговування Користувачів;
• Оброблення запитів Користувачів та надання консультацій;
• Розсилання рекламних та інформаційних матеріалів, якщо на це отримано згоду Користувача.

3. Реєстрація на Сайті

3.1. Для полегшення оформлення замовлень та використання сервісів Сайту Користувач може запросити процедуру реєстрації. 3.2. При реєстрації Користувач зобов’язується надати достовірні та актуальні дані про себе, включаючи контактну інформацію. 3.3. Користувач несе відповідальність за збереження конфіденційності логіну та пароля, зазначених при реєстрації. Адміністрація Сайту не несе відповідальності за дії третіх осіб, вчинені з використанням облікового запису Користувача.

4. Обробка та зберігання персональних даних

4.1. Адміністрація Сайту зобов’язується забезпечити конфіденційність та безпеку персональних даних Користувачів. 4.2. Персональні дані обробляються з використанням автоматизованих систем, крім випадків, коли неавтоматизована обробка даних необхідна у зв’язку з виконанням вимог законодавства України. 4.3. Персональні дані Користувачів зберігаються протягом терміну, необхідного для досягнення цілей їхньої обробки, а також протягом строку, встановленого законодавством України. 4.4. Адміністрація Сайту зобов’язується не передавати персональні дані третім особам без згоди Користувача, за винятком випадків, передбачених законодавством України або Політикою.

5. Оформлення замовлень

5.1. Користувач може оформити замовлення на Сайті самостійно через інтерфейс Сайту або за телефоном/соц. мереж, вказаних на Сайті. 5.2. Після оформлення замовлення Користувачеві буде надіслано повідомлення про підтвердження замовлення та наявність товару або про передбачувану дату надходження товару у разі його відсутності. 5.3. Користувач погоджується з тим, що ціна на товар, відкладений у «Кошик», його асортимент та кількість актуальні лише на момент формування «Кошика» та можуть змінюватися до моменту оформлення замовлення.

6. Повернення та обмін товару

6.1. Користувач має право на повернення або обмін товару протягом 14 календарних днів з моменту покупки, якщо товар не був у вжитку, збережена цілісність упаковки та присутні всі ярлики та маркування. 6.2. Повернення та обмін товарів здійснюється відповідно до Закону України “Про захист прав споживачів” та Постанови Кабінету Міністрів України №172 від 19 березня 1994 року (у чинній редакції). 6.3. Товари, які не підлягають поверненню та обміну, включають, але не обмежуються: продовольчі товари, лікарські препарати, предмети особистої гігієни, парфумерно-косметичні вироби, ювелірні вироби та інші товари, перелічені у цій Постанові.

7. Участь в акціях та спеціальних пропозиціях

7.1. Користувач має право брати участь в акціях, розіграшах та отримувати спеціальні пропозиції. 7.2. Адміністрація Сайту залишає за собою право змінювати умови акцій та спеціальних пропозицій у будь-який час без попереднього повідомлення Користувачів. 7.3. Інформація про поточні акції, спеціальні пропозиції та розіграші надається Користувачеві за допомогою електронної пошти або мобільного зв’язку, залежно від налаштувань розсилки.

8. Використання файлів cookie

8.1. Сайт використовує файли cookie для персоналізації досвіду користувача, поліпшення роботи Сайту та забезпечення безпеки даних. 8.2. Файли cookie можуть використовуватися для збирання інформації про дії Користувача на Сайті, включаючи сторінки та виконані дії. 8.3. Користувач може вимкнути використання файлів cookie у налаштуваннях браузера, однак це може вплинути на працездатність деяких функцій Сайту.

9. Права Користувачів

9.1. Користувач має право на отримання інформації про свої персональні дані, які обробляє Адміністрація Сайту. 9.2. Користувач має право вимагати від Адміністрації Сайту виправлення, блокування або знищення своїх персональних даних у разі, якщо дані є неповними, застарілими, недостовірними або отримані незаконним шляхом. 9.3. Користувач має право в будь-який момент відкликати свою згоду на обробку персональних даних, надіславши відповідне повідомлення на адресу sales@mrfiller.com.ua. 9.4. Користувач має право відмовитися від отримання рекламних та інформаційних матеріалів, використовуючи відповідну функцію в особистому кабінеті або надіславши запит на вказану електронну адресу.

10. Захист персональних даних

10.1. Адміністрація Сайту вживає всіх необхідних заходів для захисту персональних даних Користувачів від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття чи знищення. 10.2. Адміністрація Сайту використовує сучасні технології шифрування даних та захисту від несанкціонованого доступу. 10.3. Адміністрація Сайту не несе відповідальності за втрату доступу до облікового запису Користувача, якщо це сталося з вини Користувача, включаючи, але не обмежуючись: передачею третім особам логіну та паролю, недбалим зберіганням даних для доступу.

11. Передача даних третім особам

11.1. Адміністрація Сайту має право передавати персональні дані третім особам у таких випадках:

• За наявності згоди Користувача на такі дії;
• У разі передачі даних дочірнім або афілійованим компаніям, комерційним партнерам, особам, уповноваженим Адміністрацією на обробку даних для зазначених цілей;
• На запит компетентних державних органів у порядку, встановленому законодавством України. 11.2. Адміністрація Сайту зобов’язується не продавати, не обмінювати та не передавати персональні дані Користувачів третім особам без згоди Користувача, за винятком випадків, зазначених у цій Політиці.

12. Відповідальність

12.1. Адміністрація Сайту не несе відповідальності за збитки або збитки, завдані Користувачем в результаті використання Сайту, включаючи, але не обмежуючись: втратою даних, неможливістю доступу до Сайту, помилками, вірусами та ін. 12.2. Адміністрація Сайту не несе відповідальності за дії третіх осіб, які отримали доступ до персональних даних Користувача внаслідок недбалого зберігання даних для доступу до облікового запису самим Користувачем.

13. Заключні положення

13.1. Ця Політика є публічною офертою та може бути змінена Адміністрацією у будь-який час без попереднього повідомлення Користувачів. 13.2. Усі зміни до цієї Політики набувають чинності з моменту їх публікації на Сайті. 13.3. Користувач зобов’язаний самостійно відстежувати зміни в Політиці конфіденційності та Угоді про угоду на Сайті.

---

• • Контактна інформація:

• Електронна пошта: sales@mrfiller.com.ua
• Телефон: +380 63 020 9903