Політика конфіденційності MrFiller

 

1. Загальні положення

1.1 Справжня Політика конфіденційності (далі - Політика) регулює порядок обробки та захисту персональних даних фізичних осіб (далі - Користувачі), які користуються послугами інтернет-сайту https://mrfiller.com.ua/ (далі - Сайт) та його сервісами. 1.2. Політика розроблена відповідно до вимог Закону України "Про захист персональних даних" та інших нормативно-правових актів України, що регулюють діяльність у сфері захисту персональних даних. 1.3. Політика є невід'ємною частиною Угоди користувача, розміщеної на Сайті. 1.4. Продовження використання Сайту означає повну і беззастережну згоду Користувача з умовами цієї Політики. У разі незгоди з умовами цієї Політики Користувач зобов'язаний припинити використання Сайту. 1.5. Адміністрація Сайту (власник сайту https://mrfiller.com.ua/ та/або уповноважені ним особи) має право в будь-який час в односторонньому порядку змінювати умови цієї Політики. Нова редакція Політики набуває чинності з моменту її опублікування на Сайті. Користувачі зобов'язані самостійно відстежувати зміни в Політиці.

2. Персональні дані

2.1 Під персональними даними розуміється будь-яка інформація, яка дає змогу ідентифікувати Користувача, зокрема, але не обмежуючись: ім'я, прізвище, адреса електронної пошти, номер телефону, поштова адреса та інші дані, необхідні для виконання замовлень Користувача. 2.2. Сайт здійснює збір тільки тих персональних даних, які Користувач надає добровільно під час реєстрації на Сайті, оформленні замовлення або користуванні сервісами Сайту. 2.3 Адміністрація Сайту обробляє персональні дані Користувачів з метою:

• Виконання замовлень Користувачів;
• Забезпечення роботи Сайту та поліпшення якості обслуговування Користувачів;
• Опрацювання запитів Користувачів і надання консультацій;
• Розсилки рекламних та інформаційних матеріалів, якщо на це отримано згоду Користувача.

3. Реєстрація на Сайті

3.1 Для полегшення оформлення замовлень і використання сервісів Сайту Користувач може запросити проходження процедури реєстрації. 3.2. Під час реєстрації Користувач зобов'язується надати достовірні та актуальні дані про себе, включаючи контактну інформацію. 3.3. Користувач несе відповідальність за збереження конфіденційності логіна і пароля, зазначених при реєстрації. Адміністрація Сайту не несе відповідальності за дії третіх осіб, вчинені з використанням облікового запису Користувача.

4. опрацювання та зберігання персональних даних

4.1 Адміністрація Сайту зобов'язується забезпечити конфіденційність і безпеку персональних даних Користувачів. 4.2. Персональні дані обробляються з використанням автоматизованих систем, за винятком випадків, коли неавтоматизована обробка даних необхідна у зв'язку з виконанням вимог законодавства України. 4.3. Персональні дані Користувачів зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення цілей їх обробки, а також протягом строку, встановленого законодавством України. 4.4 Адміністрація Сайту зобов'язується не передавати персональні дані третім особам без згоди Користувача, за винятком випадків, передбачених законодавством України або цією Політикою.

5. Оформлення замовлень

5.1 Користувач може оформити замовлення на Сайті самостійно через інтерфейс Сайту або за телефоном/соц. мережам, зазначених на Сайті. 5.2. Після оформлення замовлення Користувачеві буде надіслано повідомлення про підтвердження замовлення і наявність товару, або про передбачувану дату надходження товару в разі його відсутності. 5.3. Користувач погоджується з тим, що ціна на товар, відкладений у "Кошик", його асортимент і кількість актуальні тільки на момент формування "Кошика" і можуть змінюватися до моменту оформлення замовлення.

6. Повернення та обмін товару

6.1 Користувач має право на повернення або обмін товару протягом 14 календарних днів з моменту купівлі, якщо товар не був у використанні, збережено цілісність пакування і присутні всі ярлики та маркування. 6.2. Повернення та обмін товарів здійснюється відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів" та Постанови Кабінету Міністрів України №172 від 19 березня 1994 року (у чинній редакції). 6.3. Товари, що не підлягають поверненню та обміну, включають, але не обмежуються: продовольчі товари, лікарські препарати, предмети особистої гігієни, парфумерно-косметичні вироби, ювелірні вироби та інші товари, перелічені в зазначеній Постанові.

7. Участь в акціях і спеціальних пропозиціях

7.1 Користувач має право брати участь в акціях, розіграшах та отримувати спеціальні пропозиції. 7.2. Адміністрація Сайту залишає за собою право змінювати умови акцій та спеціальних пропозицій у будь-який час без попереднього повідомлення Користувачів. 7.3. Інформація про поточні акції, спеціальні пропозиції та розіграші надається Користувачеві за допомогою електронної пошти або мобільного зв'язку, в залежності від налаштувань розсилки.

8. Використання файлів cookie

8.1 Сайт використовує файли cookie для персоналізації користувацького досвіду, поліпшення роботи Сайту та забезпечення безпеки даних. 8.2. Файли cookie можуть використовуватися для збору інформації про дії Користувача на Сайті, включаючи відвідувані сторінки та виконані дії. 8.3. Користувач може відключити використання файлів cookie в налаштуваннях браузера, однак це може вплинути на працездатність деяких функцій Сайту.

9. Права Користувачів

9.1 Користувач має право на отримання інформації про свої персональні дані, що обробляються Адміністрацією Сайту. 9.2. Користувач має право вимагати від Адміністрації Сайту виправлення, блокування або знищення своїх персональних даних у разі, якщо дані є неповними, застарілими, недостовірними або були отримані незаконним шляхом. 9.3. Користувач має право в будь-який момент відкликати свою згоду на обробку персональних даних, направивши відповідне повідомлення на електронну адресу sales@mrfiller.com.ua. 9.4. Користувач має право відмовитися від отримання рекламних та інформаційних матеріалів, використовуючи відповідну функцію в особистому кабінеті або надіславши запит на вказану електронну адресу.

10. Захист персональних даних

10.1. Адміністрація Сайту вживає всіх необхідних заходів для захисту персональних даних Користувачів від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. 10.2. Адміністрація Сайту використовує сучасні технології шифрування даних і захисту від несанкціонованого доступу. 10.3 Адміністрація Сайту не несе відповідальності за втрату доступу до облікового запису Користувача, якщо це сталося з вини Користувача, включно, але не обмежуючись: передачею третім особам логіна і пароля, недбалим зберіганням даних для доступу.

11. Передання даних третім особам

11.1. Адміністрація Сайту має право передавати персональні дані третім особам у таких випадках:

• За наявності згоди Користувача на такі дії;
• У разі передання даних дочірнім або афілійованим компаніям, комерційним партнерам, особам, уповноваженим Адміністрацією на обробку даних для зазначених цілей;
• За запитом компетентних державних органів у порядку, встановленому законодавством України. 11.2 Адміністрація Сайту зобов'язується не продавати, не обмінювати і не передавати персональні дані Користувачів третім особам без згоди Користувача, за винятком випадків, зазначених у цій Політиці.

12. відповідальність

12.1 Адміністрація Сайту не несе відповідальності за збитки або шкоду, яких зазнав Користувач унаслідок використання Сайту, включно з, але не обмежуючись: втратою даних, неможливістю доступу до Сайту, помилками, вірусами тощо. 12.2 Адміністрація Сайту не несе відповідальності за дії третіх осіб, які отримали доступ до персональних даних Користувача в результаті недбалого зберігання даних для доступу до облікового запису самим Користувачем.

13. Прикінцеві положення

13.1 Справжня Політика є публічною офертою і може бути змінена Адміністрацією в будь-який час без попереднього повідомлення Користувачів. 13.2 Всі зміни до цієї Політики набувають чинності з моменту їх публікації на Сайті. 13.3. Користувач зобов'язаний самостійно відстежувати зміни в Політиці конфіденційності та Угоді користувача на Сайті.

---

• • Контактна інформація:

• Електронна пошта: sales@mrfiller.com.ua
• Телефон: +380 63 020 9903